Términos del servicio
Términos de Servicio
Última actualización: 01.06.2025
Bienvenido a Rollyo. Estos Términos de Servicio regulan el acceso y uso de nuestro sitio web, así como la compra de productos ofrecidos a través del mismo.
Al acceder a nuestro sitio web o realizar una compra, aceptas quedar vinculado por los presentes términos y condiciones.
Información general
Este sitio web es operado por Rollyo.
Para cualquier consulta relacionada con estos Términos de Servicio, puedes contactarnos en:
contactorollyo@gmail.com
Uso del sitio web
Al utilizar este sitio web, declaras que:
- Eres mayor de edad conforme a la legislación aplicable en tu país de residencia.
- Facilitarás información veraz, actualizada y completa.
- No utilizarás el sitio web con fines ilegales, fraudulentos o no autorizados.
- No intentarás dañar, interferir o comprometer la seguridad del sitio web.
Nos reservamos el derecho de rechazar el acceso o cancelar pedidos cuando existan indicios de uso indebido, fraude o incumplimiento de estos términos.
Productos y disponibilidad
Todos los productos mostrados en el sitio web están sujetos a disponibilidad.
Nos reservamos el derecho de:
- Modificar o discontinuar productos en cualquier momento.
- Limitar cantidades disponibles.
- Actualizar precios, imágenes y descripciones sin previo aviso.
- Cancelar pedidos en caso de errores evidentes relacionados con precios, stock o información del producto.
Hacemos todo lo posible por mostrar los productos con la mayor precisión posible. No obstante, los colores o detalles visuales pueden variar ligeramente dependiendo de la pantalla o dispositivo utilizado.
Precios y pagos
Todos los precios mostrados incluyen los impuestos aplicables cuando así lo exija la legislación vigente.
Los pagos se procesan mediante plataformas externas seguras. Rollyo no almacena información bancaria ni datos completos de tarjetas de pago.
Nos reservamos el derecho de rechazar transacciones consideradas sospechosas o fraudulentas.
Envíos y entregas
Los plazos de entrega son estimados y pueden variar según el destino, la empresa de transporte o circunstancias ajenas a nuestro control.
Rollyo no será responsable de retrasos derivados de:
- Procesos aduaneros
- Incidencias logísticas
- Fuerza mayor
- Circunstancias externas imprevisibles
El cliente es responsable de proporcionar una dirección de envío correcta y completa.
Devoluciones y reembolsos
Las devoluciones y reembolsos se regulan conforme a nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos.
Propiedad intelectual
Todo el contenido presente en este sitio web, incluyendo:
- textos,
- imágenes,
- logotipos,
- diseños,
- gráficos,
- vídeos,
- elementos visuales,
- y marcas comerciales,
es propiedad de Rollyo o cuenta con las licencias correspondientes, quedando protegido por la normativa de propiedad intelectual e industrial.
Queda prohibida la reproducción, distribución o utilización no autorizada de dicho contenido.
Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, Rollyo no será responsable de:
- daños indirectos o incidentales,
- pérdidas económicas,
- pérdida de datos,
- interrupciones del servicio,
- o daños derivados del uso o imposibilidad de uso del sitio web o productos.
La responsabilidad total de Rollyo frente a cualquier reclamación quedará limitada al importe efectivamente pagado por el cliente en relación con el pedido correspondiente.
Enlaces de terceros
El sitio web puede contener enlaces a páginas externas de terceros. No somos responsables del contenido, políticas o prácticas de dichos sitios web.
Protección de datos
El tratamiento de datos personales se realiza conforme a nuestra Política de Privacidad y a la normativa vigente en España y la Unión Europea.
Modificaciones de los términos
Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar estos Términos de Servicio en cualquier momento.
Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en el sitio web.
Legislación aplicable
Estos Términos de Servicio se regirán e interpretarán conforme a la legislación vigente en España y la normativa aplicable de la Unión Europea.
Contacto
Para cualquier duda relacionada con estos Términos de Servicio, puedes escribirnos a:
contactorollyo@gmail.com